Vanliga frågor

Vad är en personlig födelsetavla i skala 1:1?

En personlig födelsetavla i skala 1:1 är en illustration av ditt barn i verklig storlek vid födseln. Du fyller i barnets längd, namn, födelsedatum, tid och vikt – och vi skapar en poster som speglar det allra första ögonblicket i deras liv.

Vad är Birth Flower Stories?

Birth Flower Stories är våra födelseposters där varje månad har sin egen blomsterkrans, målad i mjuk akvarell. Du väljer ditt barns födelsemånad – vi använder rätt krans och skapar en personlig tavla med ditt barns födelsedetaljer.

Hur lång är leveranstiden?

Vår normala leveranstid är 3–7 arbetsdagar från order till leverans.
Vid högsäsong (jul, mors dag, Black Week etc.) kan det ta något längre.

Vad betyder de olika födelseblommorna?

Alla månadsblommor och deras symbolik hittar du i vår Birth Flower Guide, där varje månad presenteras med sina officiella blommor och betydelser.

Vilka storlekar finns era posters i?

De flesta av våra posters erbjuds i standardmåtten 50x70 cm och 40x50 cm beroende på motiv.

Ingår ram?

Nej, ram ingår inte. Det gör det enkelt att välja en ram som passar ditt hem.

Vad kostar frakten?

Vi har fri frakt inom Sverige på alla beställningar.

Hur skickas min order?

Våra prints skickas i skyddande, återvinningsbara förpackningar direkt från vårt tryckeri.

Vilket papper trycks posterna på?

Alla posters trycks på premium matt papper (200g/m² eller motsvarande) av hög kvalitet med vackra färgåtergivning och tidlös känsla.

Kan jag returnera min beställning?

Personliga posters (t.ex. födelsetavlor) tillverkas efter dina egna val och omfattas därför inte av ångerrätten.
Om något däremot är fel på din produkt (t.ex. skada eller tryckfel) ersätter vi den självklart.

Min order kom skadad – vad gör jag?

Kontakta oss på strokesandstories@outlook.com inom 48 timmar med bilder på skadan och emballaget. Vi skickar en ny poster utan kostnad.

Jag angav fel uppgifter vid beställning, vad gör jag?

Kontakta oss direkt så försöker vi hinna stoppa produktionen.
När produktionen har startat går ordern tyvärr inte att ändra.

Gör ni specialbeställningar?

I vissa fall, ja. Kontakta oss och berätta vad du önskar så ser vi om det går att lösa.

Var trycks era posters?

Våra posters trycks hos professionella tryckerier med hållbar produktion och hög papperskvalitet.